Shipping policy
תקנון ותנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 23 באוגוסט 2026
ברוכים הבאים לאתר Thegolan.
האתר משמש כחנות מקוונת למכירת מוצרי אופנה וביגוד. השימוש באתר וביצוע רכישה באמצעותו כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
ביצוע הזמנה באתר מהווה אישור לכך שהלקוח קרא את תנאי השימוש והסכים להם.
פרטי העסק
שם העסק: Thegolan
טלפון: 050-661-6800
דואר אלקטרוני: contact@thegolan.store
כתובת: שדרות דוד בן גוריון, מצפה רמון, ישראל
הזמנה ותשלום
המחירים המוצגים באתר הם המחירים המופיעים בעמוד המוצר ובקופה בעת ביצוע ההזמנה.
התשלום מתבצע באמצעות אמצעי התשלום הזמינים באתר ובאמצעות ספקי התשלום והסליקה המופעלים באתר.
העסק רשאי שלא לאשר הזמנה במקרה של טעות במחיר או בפרטי המוצר, בעיית תשלום, חוסר זמינות או נסיבות אחרות המונעות את ביצוע העסקה.
במקרה שבו חיוב בוצע וההזמנה לא תאושר, יבוצע החזר בהתאם להוראות הדין ולאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה.
אספקת המוצרים
המוצרים יסופקו לכתובת שהוזנה על ידי הלקוח בעת ביצוע ההזמנה ובהתאם לאפשרויות המשלוח המוצגות באתר.
זמני האספקה ועלויות המשלוח מפורטים במדיניות המשלוחים והאספקה של האתר.
העסק אינו אחראי לעיכובים הנגרמים על ידי חברת השילוח או גורמים שאינם בשליטת העסק, בכפוף להוראות הדין.
ביטול עסקה והחזרת מוצרים
הלקוח רשאי לבטל עסקה ולהחזיר מוצרים בהתאם להוראות הדין ולמדיניות הביטולים, ההחזרות וההחזרים הכספיים המפורסמת באתר.
במקרה של מוצר פגום, אי התאמה להזמנה או אי אספקה במועד, יפעל העסק בהתאם להוראות הדין.
אחריות
העסק אחראי לספק את המוצרים בהתאם לפרטים שהוצגו באתר ולהוראות הדין החלות על העסקה.
במקרה של מוצר פגום או אי התאמה להזמנה, ניתן לפנות לשירות הלקוחות באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.
פרטיות
השימוש במידע האישי של הלקוחות מתבצע בהתאם למדיניות הפרטיות המפורסמת באתר.
קניין רוחני
כל הזכויות בתכנים, בתמונות, בעיצובים ובחומרים המופיעים באתר שייכות לבעל האתר או לבעלי הזכויות הרלוונטיים, ואין להעתיק או להשתמש בהם ללא אישור מתאים.
שינויים בתקנון
העסק רשאי לעדכן את תנאי התקנון מעת לעת. הנוסח המעודכן שיופיע באתר יהיה הנוסח המחייב ממועד פרסומו.
יצירת קשר
לשאלות, בירורים או פניות בנוגע להזמנה ניתן לפנות אלינו:
טלפון: 050-661-6800
דואר אלקטרוני: contact@thegolan.store